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Quel que soit le type d’abonnement, une boîte à planter sera livrée trimestriellement.
Pour être valable, la commande doit préciser le type d’abonnement ainsi que le prix convenu, les conditions de paiement, le lieu et une estimation précise de la date de livraison.
Si l’acheteur fait une erreur dans son adresse de livraison, il devra attendre le retour au vendeur du produit avant expédition d’une nouvelle marchandise. Si la marchandise ne revient pas, le vendeur pourra déclencher un avoir du montant de la commande (hors frais de port).
Toute souscription d’abonnement vaut acceptation expresse et irrévocable, par l’acheteur, des prix proposés ainsi que des présentes mentions légales.
La livraison ne pourra, quel que soit le type d’abonnement choisi, être effectuée qu’après paiement intégral de la somme due par l’acheteur.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
En cas de pénurie, le vendeur n’honorera pas l’abonnement et ne débitera pas, par conséquent, le compte bancaire de l’acheteur. Il en informera l’acheteur dans les plus brefs délais, par courrier électronique ou postal.
Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement saisonnier, vous pouvez l'annuler ou le mettre en pause à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là. Vous pouvez aussi faire la demande à allo@plantopi.com